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嘉盛出金很慢,这具体是什么原因?

近期很多客户反馈嘉盛出金很慢,不仅仅是在扣款速度上,到账速度也非常慢,甚至有的人总体的出金时间都要接近1个月的时间!是嘉盛出事了吗?还是什么原因呢?本文将予以剖析。

问号

首先嘉盛运营目前是没有任何问题的,反应出金慢的主要是集中在网银出金的客户上,信用卡和电汇出金的客户没有类似问题,出现慢的原因主要是近期出金人数众多,嘉盛人手不足以及第三方出金通道受限导致的。

还没扣款,一直审核中

一般来说审核时间是1-2个工作日,但有些人反馈说比平时慢1-2天,甚至有的人审核了一个星期才扣的款。具体原因是什么呢?

1、 近期出金人数众多与嘉盛人手不足。在疫情在全球爆发初期,全球金融市场包括债券、股市、商品市场波动率突然上升,同时众多投资者无需工作呆在家里,最好的消遣的方式就进行交易了。当疫情稳定下来之后,市场趋势变得不明朗,而且大家开始复工或者部分有其他资金用途就出现了大量的出金,再加上嘉盛原本的行政人员就并不多,加上疫情原因人手不足效率降低,就会导致审核的时间比平时慢上不少。

2、 需要提供额外的资料审核。如果嘉盛怀疑您的账户有可能涉及合规问题(比如说反洗钱要求),就可能会需要您提供额外的资料,包括银行对账单之类的文件,而您在提交资料之后又会需要进行二次审核,也就是有些人审核需要1个星期的原因。

嘉盛邮件图-被要求提交银行对账单

 

扣款了,但是一直不到账

一般来说,在过往的日子里,嘉盛的出金一般都是交易账户扣款后1-2个工作日到账,甚至快的话当天到账。而近期由于疫情等各方面的影响,嘉盛目前网银出金到账时间一般都是5-12个工作日,而我们得到的众多交易者反馈基本都是12个工作日才能到账(也就是差不多要第三个星期)一般来说如果近期信用卡出金或者电汇出金,到账时间都是比较快的,时间和过往没什么不同。而通过网银出金,到账时间非常慢,具体原因是什么样的呢?

1、近期出金人数众多,需要排队到账。往往大行情结束之后,出金的人数较多,出金人数众多不仅仅影响了审核时间,同时在通道支付的时候也需要进行排队处理(就好像我们节假日去游乐场玩某项热门项目需要排很长的队一样)。

2、通道受影响。针对疫情影响,或者近期外汇管制收紧,都有可能一定程度影响着通道的效率,有可能会导致限额或者限量,这些影响都会延迟到账的时间。

上述的时间是没有办法加急的,除非您已经超过了等待的上限(比如已经3个星期没到账了),才能够找线上客服沟通。由于绝大多数的中国大陆交易者都是以网银的方式入金,而且都没有海外的银行账户,基本上出金都是以网银的方式出金,这样导致了很多人的不满意,从提交申请到到账,差不多要1个月时间。

当然嘉盛网银第三方通道的影响不是长期的,但是预计会持续到20年5月份,您如果没有急着出金的必要,可以等届时恢复正常后出金。如果您想要找一个出金比较稳定的平台,不妨可以考虑同一规模的福汇,具体更多可以了解《福汇出金速度快吗?》或者和我们在线客服进行了解。

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